大切なお知らせ
【重要】オンラインショップ セール開催に伴う商品の出荷遅延についてのお詫び []
いつも浦和レッズに熱いご声援をいただき、ありがとうございます。
先日より開催いたしましたオンラインショップのセールでは、全国のファン・サポーターの皆様から非常にたくさんのご注文をいただきました。誠にありがとうございます。
現在、皆様からいただいたたくさんのご注文に対し、一つひとつ順次梱包・出荷作業を行っておりますが、予想を超える反響をいただいたため、通常よりも発送にお時間をいただく状況となっております。
ご注文いただいた商品を、すぐにお届けできず誠に申し訳ございません。
現在、6月6日以降にご注文いただいたお客様へは、おおよそ6月中旬〜下旬での発送見込みとなっております。
一日でも早く皆様のお手元へお届けできるよう作業を進めてまいりますので、到着までどうか今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
商品の発送が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2026ベビー＆ペット ネーム&ナンバー剝離商品の交換対応について []
2月6日（金）より発売致しました『ベビーウエア&ペットシャツ』の商品で、ネーム及びナンバー部分が洗濯後に剥離する事象が確認されました。
このたびは、大変なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
同様の加工不備が発生している商品をお持ちのお客様につきましては新しい商品と交換対応をさせていただきます。
詳細につきましては下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。
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